1、熟悉酒店的各项设施、价格、状况，定期了解同类竞争酒店所具有的优劣势，及时向市场营销部高级销售经理/销售经理汇报。
2、通过定期拜访、传真、电话等有效手段与主要客户保持并发展良好关系，同时每月开发新的客户。
3、在授权范围内，同客户商谈价格，与列入等级的客户签署订房协议。
4、热情接待客户来访，陪客户参观、宣传自身优势，在客户心目中树立良好形象。
5、接受客户预订单，在房况允许的情况下，及时快速地予以书面确认，并及时将订房单送至预订部预订并确认，若客户预订有变时，及时与预订部联系，防止工作脱节。
6、做好每日销售报告、每周销售计划、每月客户分析等。
7、及时向市场营销部经理或总监反馈客户的意见或投诉,并将处理结果及时告知客户。
8、根据历史资料及信息，分析与确定已有的主要客户，了解这些客户的要求与消费习惯并掌握其消费动态。
9、参加酒店和市场营销部组织的有关业务或管理培训。
10、有骡马市商圈酒店销售工作经验的，优先录取。