职位：美容顾问
品牌：Clinique倩碧
品牌介绍：
全球专业护肤品牌Clinique倩碧，1968年创立于美国纽约，现隶属于雅诗兰黛集团。Clinique来自于时尚与皮肤学专业的跨界结合，畅销全球107个国家。品牌一直秉承着最为独特的护肤理念，产品经由皮肤学专家研发测试，提供安全、有效的配方，精准解决肌肤问题。
岗位职责：
1. 为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验，完成销售目标。
- 描述并演示产品的基本知识和使用技巧，提供专业的服务流程与建议，创造卓越的用户体验
- 合理运用护肤技巧和话术完成连带销售，完成销售指标
- 维护柜台/门店日常清洁和商品陈列，清点柜台/门店及日常进销存管理，确保现货供应
- 支持柜台/门店的日常事务性工作
- 日常客户关系管理，提高客户品牌忠诚度
- 掌握POS系统，按规范维护零售与运营系统，记录与跟进客户投诉和其他问题
- 了解竞品、消费者、和其他重要零售活动的最新趋势
2. 专业护肤技巧，销售能力
- 掌握品牌与品类知识（皮肤知识，护肤技巧，销售话术）
- 销售与运营，发现客户需求并提供咨询服务，推荐合适的产品并配合客户进行产品体验
- 代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况，及时联系与关心客户（同理心和沟通技巧）
3. 主要业绩指标
- 销售业绩指标
- 客户关系管理（维护老客户拓展新客户等）
- 核心产品连带
任职资格：
1. 高中以上学历；
2. 五官端正，爱好护肤，对零售行业有热情，沟通能力好，有亲和力；有皮肤知识及护肤实践的优先考虑；
3. 具有团队合作精神，带给顾客亲切/随和/爱的关怀；
4. 认同品牌理念，富有执行力
福利：
1. 相应品牌的专业培训课程
2. 理想的绩效奖金制度
3. 正规的五险一金
4. 额外商业医疗保险
5. 定期的公司福利（节假日福利/员工内买/免费产品）
6. 带薪年假