英文客服
6-9千
 武汉-洪山区
 无需经验
 大专
 全职
 更新于12-27
晋升机会
交通便利
工作氛围好
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职位信息

英文客服(无销售性质):
1. 利用在线即时聊天软件和用户做及时沟通,了解用户的需求,处理用户相关咨询及网络故障投诉
2. 通过邮件在有效时限内回复用户,对于用户的需求做相应回复并表达主动关怀问候
3. 通过电话或其它软件解决客户问题,准确回答客户提问,实时处理客户的投诉
4. 准确录入归纳客户问题,并推进技术部门跟踪解决。
5. 服务跟踪,客户关怀,提升客户满意度。
职位要求:
1. 学历大专以上,英语六级,英语书面表达能力强,口语表达流利
2. 思维敏捷,反应迅速,有服务意识
3. 具有良好的职业道德,良好的学习能力、客户服务意识和团队合作精神
4. 积极向上,充满激情,有较强的抗压能力
5. 活力进取的应届毕业生优先考虑
工作地址
 五环天地-A座1305
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
优克联
优克联(Nasdaq: UCL)是一家移动通信创新技术公司,基于自主研发的云SIM解决方案,致力于创建全球领先的移动数据流量共享市场。我们为亿万用户提供***的全球移动数据连接服务,业务现已覆盖140多个国家/地区。
uCloudlink 优克联公司始创于2014年,是基于CloudSIM技术提供全球移动数据上网服务的公司, 也是全球移动数据流量交易平台。“GlocalMe”和“漫游超人” 分别是公司旗下随身Wi-Fi零售和租赁品牌。
2015年9月,公司向全球推出了世界通行的4G零漫游随身Wi-Fi G2,用户无需当地SIM卡,开机即可在全球100多个国家高速上网。
2018年4月发布了划时代的世界手机,真正实现“手机自带流量,零漫游,走全球”。
2019年与运营商/手机制造商合作推出GlocalMe? Inside(GMI)数据服务。
2020年6月,在美国纳斯达克敲钟上市(股票代码:UCL)。
优克联目前申请的专利有200多项专利,员工人数600+,研发人员占35%,在中国有22个分支机构,海外多地设有分公司。现已成功服务全球2.6亿用户,每日在线用户峰值突破60万人。
优克联福利:
1、五天八小时,弹性上班时间,不用害怕上班迟到;
2、带薪年假,员工按国家规定享有法定节假日等待遇,五险一金外加商业保险;
3、丰富多彩的员工活动;
4、晋升机会多、扁平化管理模式,开放、友好的工作氛围,提供不同层次的专业培训;
5、学习培训,良好的公司氛围,上市企业,为员工提供良好的发展空间;
6、地铁口附近,交通便利,办公环境好。
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img深圳市优克联新技术有限公司
已上市
500-1000人
通信/电信运营、增值服务
会计专业面试穿什么比较得体呀?
穿休闲就可以,整洁干净就行了
求解答,等待时间
1.查官网 2.查公众号 3在社区问一下投这个岗位的同学进度,还可以主动询问HR
事业单位上岸交流帖!
希望自己能过面试。
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