岗位职责:
(1)协助服务顾问完成维修客户的接待工作;
(2)及时有效与车间、配件、技术部沟通并将车辆维修进度报予服务顾问;
(3)协助服务顾问完成维修单据及客户档案整理;
(4)配合客休区做好客户关怀工作并及时了解客户去向;
(5)完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、汽车工程、汽车检测与维修专业大专或以上2025届毕业生;
2、 掌握售后服务相关知识和流程;良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力,熟练掌握计算机;
3、坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情,有良好的团队合作精神,敬业精神,服务意识强。