任职要求：
1、35岁以下，男女不限，全日制大专以上学历；
2、需有电话客服或电话营销经验或质检工作经验;
3、能熟练使用常用办公软件，有数据分析能力、问题归纳总结能力;
岗位职责：
1、负责营销业务员质检检查工作，并通过日常抽检及专项质检等形式，发现营销中存在的人员话术合规、流程规则、管理问题、产品规则等问题:
2、通过瑕疵事件复盘发现问题，寻找根因，推动改善;
3、根据员工的问题，提出辅导或培训建议，确保客服代表达到服务品质的要求，以确保整体项目的服务品质;
4、做好质量分析，按日、周、月对质量情况进行统计和汇总，并为月度考核提供依据:
5、发现服务中的典型案例，分门别类进行归纳，必要时向所在业务分享优秀&典型案例促进改善。
薪资福利：8000-12000（根据个人能力定薪），五险一金，过节费4000，员工活动，法定节假日等福利待遇.
工作时间：朝九晚六，周末双休
工作地点：深圳南山区桂湾地铁站附近