岗位职责：
1、通过语音/在线形式，负责电商平台用户的售前售后咨询解答；向客户提供迅速，准确，周到的服务；
2、无销售。
岗位要求:
1、正规院校大专及以上学历；
2、有客服服务经验优先，接受轮班轮休制；
3、电脑输入法打字速度在65字/分钟以上；
工作时间：
1、培训期4周，白班，周末双休；
2、上线后早7-22点排班 ，每天工作8小时，每周轮休2天；
薪资福利：
1、培训期薪资15元小时+住宿补贴400；
上线后15元小时+住宿补贴+绩效0-1000（主要考虑客户满意度）+班次补贴
2、专业培训，晋升空间等，星级奖励，五星级年会，季度团队建设活动，大型体检福利；
3、学校有食堂经济实惠
工作地点：
重庆师范大学沙坪坝校区综合实验楼