岗位职责(不涉及销售):
1、主要负责医疗险、意外险、退货运费险等险种的线上理赔;
2、线上理赔的沟通和指引;
3、线上理赔的资料收集、录入及审核;
4、保险事故定责定损,核损理算。
岗位要求:
1、专业不限,有医疗、护理、退货等相关的工作或学习经历优先;
2、大专以上学历,在校学生;
3、工作经验不限,有医疗险、意外险或退货理赔经验优先考虑;
4、抗压能力强,有责任心、沟通和学习能力;
5、熟练使用办公软件及日常沟通软件,处理事情快速。
前期主要从事医疗医疗扣费录入或退货运费险理赔,后期根据能力调整理赔岗位。
先在天河区棠东初面,再到在越秀区二面和学习工作,每年有多次晋升竞聘,培训体系完善。