岗位职责:
负责通过电话及网络在线协助处理业务部门客户咨询解答问题和及时处理投诉客诉反馈问题,并兼顾挽留需要注销业务的客户或对于公司推出新产品的推广客服工作,二次销售岗,定期跟踪回访客户,完成其他工作.
岗位要求:
32岁以下,男女不限,全日制大专及以上学历,可接受应届生,有客服或客诉销售工作经验优先,无工商法人身份.
福利待遇:
试用期5963/月+晚班补贴,转正6000-9000/月(根据能力定星级薪资)+晚班补贴,无提成制,过节费4000/年,春节开门红1500,五险(一档)一金,年终奖,免费班车接送,各生日购物卡,员工食堂,丰富下午茶,员工节日礼品,员工活动,免费健身房,法定节假日等福利待遇.
上班时间:8-22:30点(在这个时间段范围内5天8小时,轮班轮休),月休8天
工作地址:深圳市宝安区西乡或碧海湾地铁都可到
此岗位属于外包性质