一、工作职责
1、多语种热线（热线号码960169）提供英语、日语、韩语三种语种的公共服务咨询及政务服务翻译服务；
2、服务咨询范围包括：广州范围内的官方外事活动、公共交通、景点、传统美食等；
3、对接政府热线主要包括：12345、110、119、120等，通过三方通话的形式为政府服务热线提供多语种服务翻译保障；
4、为广州各级政府部门，尤其是涉外窗口部门或是外勤人员提供全方面的多语种即时翻译服务；
5、为外籍人士提供通信、交通、水电煤、银行等公共服务企业热线的拨打指引，
二、任职条件
1、英语流利，并必须满足以下条件中的任意一条:
——通过英语专业八级考试（TEM-8，Test for English Majors-Band 8）证书且成绩必须为良好以上（成绩为合格不符合招聘要求）
——通过人社部“翻译专业资格（水平）考试”（China Accreditation Test for Translators and Interpreters—CATTI）二级笔译或者三级口译考试，并持有相关证书
2、基本要求
1）学历：本科或以上；
2）男女不限；
3）普通话流利，性格开朗、积极向上；
4）有良好的沟通、理解、表达、归纳能力
5）有服务意识、团队合租精神和较强的责任心；
6）做事认真、积极主动，能服从安排和指挥。
三、排班时间
轮班轮休，月休6-8天，一个月拍4-6天夜班
白班在8:00-22:00里排8小时，夜班22:00-次日8:00
四、薪酬福利
1、税前月薪8000-10000元
2、入职即购买五险一金
3、带薪年假、体检等