【海运客服招聘】_深圳市鸿安货运代理有限公司招聘信息-应届生求职网

首页职位推荐实习 OK社宣讲会空中宣讲

···

海运客服

9千-1.2万·13薪

深圳

3年及以上

大专

物流类

全职

更新于07-16

先聊聊

职位信息

FOB海运客服岗位职责：
1、负责与客户联络，接受客户委托，根据客户要求安排及协调订舱放舱、拖车、报关、单证、放货等事宜；
2、主动跟进每票货物的情况，及时与文件部、操作部、客户、及公司各相关部门进行良好沟通，确保整个流程的畅通；
3、处理各种突发事件及应变，做好客人及对应代理的沟通与信息及时反馈；
4、维护好代理和客户的关系，定期对代理的收货人进行货量分析和跟进；
5、保持同客户联系，及时了解并反馈客户需求，为客户解决难题的同时协助公司提高服务质量。
岗位要求：
1．具有3年以上美线/非美线FOB海运操作或客服经验***；
2．大专以上学历，英文4级以上，听说读写流利；
3．进出口贸易、物流类相关专业优先；
4．电脑操作熟练，沟通协调能力强、工作细心、责任心强、具有良好的服务意识和团队精神。
客户主要是华南地区的
客服部纯客服非一条龙工作,需要对外与FOB代理英文邮件沟通，报价船期货好时间之类的，后续是对接内部订舱和文件同事，订舱报关拖车由操作部负责，补料之类的有文件部负责，只有客服是对外的

工作地址

深圳市罗湖区东门南路2007号广发大厦丽都酒店550室

应届生安全提醒

求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为，请保留证据，维护自己的合法权益。谨防上当受骗！

公司信息

我公司是一家经国家交通部批准的,从事国际货运代理业务的颇具规模的公司。主要从事多家船务公司的货运代理，公司在国内及境外有多家分公司(深圳,中山,广州,上海,青岛,宁波,天津,厦门, 福州,大连,重庆,南京，中国台湾,马来西亚,越南,泰国,印尼,韩国)，总公司设在香港。公司在全球建立了固定的代理网络, 遍布美国/加拿大/南美/欧洲/地中海等,随着公司的发展和业务膨胀, 我们正在寻找合格的人才加入鸿安.公司会为每一个员工规划发展,并提供有竞争力的福利.
Shenzhen Honour Lane Shipping Limited is a Class 'A' Freight Forwarder Limited with NVOCC License:
MOC-***00707(Approved by the Ministry of Foreign Trade and Economic Cooperation of PRC).
Registered and established in Hong Kong since 1997, Honour Lane Shipping Limited (HLS) has been developed in the preceding years in cargo forwarding industry throughout Asia and America, experienced in providing comprehensive transportation services to most importers and exportes across the border.

下载App 查看公司其他职位

公司信息更多职位