【工作职责】
客服接线工作:
负责政府项目平安通热线、救援热线的接听与记录
解答家属咨询、处理服务投诉并做好信息登记
【任职要求】
具备基础的电脑操作能力(熟悉电脑,熟练使用Excel/WPS)
粤语、普通话标准
责任心强,耐心细致
【工作时间】
每月176小时,22天工作制,轮班制度
早班 9:00 至 下午 18:00(弹性休息)
中班 12:00 至 傍晚 21:00(弹性休息)
【薪资待遇】
底薪3700+绩效奖金,综合薪资4500/月
节假日如需加班,按国家三薪计算
一周内到岗