岗位要求：
1、通过平台为顾客在线解答疑问、回复咨询；
2、及时对用户的问题进行反馈
3、能熟练操作办公软件，会打字接受能力强；
4、性格开朗，遇到不懂的能主动请教同事；
任职资格：
1.有无工作经验亦可，能够快速理解客户意图；
2.熟悉并热爱互联网，熟练使用各种办公软件
3.有较强的灵活应变能力及独立处理工作问题的能力
4.语言表达、沟通能力强，有较强的亲和力
5.爱岗敬业，工作细心，责任心强，有较强的团队意识