【岗位职责】
1、熟悉店铺和产品情况，了解客户需求，并解答客户问题，根据客户需求进行估价并报价，引导客户下单；
2、下单后及时安排对应人员创作；
3、创作过程中，及时跟进订单情况，对创作过程中出现的异常或问题及时沟通和协调，避免出现退款和差评等不良营销，提高客户的满意度；
【任职要求】
1、有淘宝天猫客服工作经验者优先；
2、有文案、策划、设计等工作经验者优先；
3、熟练使用office办公软件和千牛等基本软件；
4、想挑战高薪优先；
5、不考虑兼职和短期，只招全职
【工作时间及薪资】
① 工作时间 早班：7：30-16：30 晚班：16：30-1：30（次日）
②薪资 薪资为***高提成的方式