客服专员(报关)
6-8千
 广州-黄埔区
 1-3年
 大专
 全职
 更新于11-26
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先聊聊
职位信息

1、通关文件接收管理:依据部门工作计划安排,负责与客户沟通单证制作的资料收取、整理、分派、审核工作,确保通关文件及时有效收取;
2、通关信息接收:负责及时跟踪票单通关进度,及时接收跨部门、供应商、相关海关机构反馈的票单通关及代理运输情况;
3、客户沟通:负责及时将票单通关进度的情况,及时主动反馈至客户,确保客户对票单通关进度的及时了解;负责及时将客户对通关和进度的要求信息反馈至上级,确保对客户需求的及时了解;
4、数据总结:每月通关数据的统计及报表制作;相关删改退单差错率统计;调离、出证等登记后续追踪;
5、单据签收:协助结算员出具客户对账清单;根据公司档案管理要求,及时将单证签收给客户,单证签收凭证归档留存;
6、跟进制单环节,如申报、查验、放行等,有运输的跟进运输进度;
7、制单完成后的单证归档、订单验收,及客户的其他需求等;
岗位要求:
1、报关员证,报关员水平测试或其他相关证书,对进出口贸易相关政策法规有一定了解;
2、有意往主管方面发展;
3、能接受一周一到两次值班需求。
工作地址
 广州市保税区保盈大道19号昊链科技
应届生安全提醒
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公司信息
广州市昊链信息科技股份有限公司(简称昊链科技),依托信息技术和资源整合能力,打造第四方跨境物流供应链服务平台。面向进出口企业及跨境服务商,提供全国报关、运输、仓储等物流资源配置、系统集成&运营信息服务、贸易合规供应链咨询以及供应链金融等一站式跨境服务,帮助企业客户管控风险,提高运营效率并降低运作成本。
昊链科技在关务领域深耕多年,现已发展成为全国领先、广州黄埔关区业务单量数一的报关代理服务提供商。公司的报关、预归类等关务专家队伍超过200人,业务范围覆盖广州各网点和全国主要港口,已为50多家世界500强企业提供专业服务。
昊链科技里充满了创新、挑战、担当、开放与合作的文化基因,这让我们能够在进出口产业快速升级的今天,精准把握客户需求,成就客户价值,昊链科技不断追寻“跨境数据化,数据服务化,服务***化,资源配置最优化”的大平台梦想。昊链跨境服务平台,与全球进出口企业同行,不光跨境,更是跨越!
【业务范围】
1)信息技术服务(提供信息化系统,包括通关作业系统、物流作业系统、地勤作业系统、SCM系统等)
2)撮合担保交易服务(提供跨境物流解决方案及通关服务,为供应链上下游企业提供供应链资源撮合及第三方担保交易服务)
3)咨询服务(提供关务供应链管理、贸易合规等咨询服务,链英汇线上互动平台,政策解读、干货分享,业内专家答疑解惑)
4)金融信息服务(与实力金融机构合作,提供专业可行的金融信息方案)
【主营平台&产品】
1)昊链云枢纽——跨境物流供应链服务平台
2)链英汇——跨境供应链专家互动社区
【主要客户类型】
大中型制造业企业、进出口商贸企业、货代企业、物流企业。服务对象涉及电子、汽配、化工、食品、家具等二十多个行业。
一般福利:
1、上班时间:双休, 8:30—17:30,午间12:00—13:30为休息时间;
2、公司为入职员工购买六险一金(重疾险);
3、依法享有带薪年假;
4、依法享有国家法定假日,传统节日发放节日礼品和开展团建活动;
5、为公司员工提供中午工作餐或餐补;
6、为公司员工提供体育健身场所,公司每年不定期安排球赛活动;
7、不定期的组织下午茶、羽毛球竞赛、团队旅游活动等;
培训福利
1、公司年度评优获得者享有高额奖励及外培机会;
2、公司不定期组织员工参加内训和外训活动。
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img广州市昊链信息科技股份有限公司
民营
150-500人
交通/运输/物流
请问大家进度到哪了?
蹲蹲,有消息了吗?
事业单位上岸交流帖!
希望自己能过面试。
求解答,等待时间
1.查官网 2.查公众号 3在社区问一下投这个岗位的同学进度,还可以主动询问HR
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