售后工程师
7.5千-1.1万
 天津-南开区
 无需经验
 大专
 全职
 更新于08-13
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职位信息

岗位职责:
1 负责处理客户提交关于产品的各种方式(电话/邮箱/网络等)的问题咨询受理工作;
2.负责产品的安装、调试、验收及培训工作;
3.负责协调厂商售后技术人员,确保用户问题得到解决,为客户提供满意服务;
4.负责客户问题的继续跟进、记录及反馈;
5.负责对本职工作及对客户处理的工作质量形成日报上报公司领导。
任职要求:
1.大专以上工作经验,计算机、电子信息、通信或自动化类专业;
2.具备良好的服务意识、及亲和力;
3.普通话标准,理解力和沟通能力强;
4.熟练使用Office等办公软件。
工作地址
 和通大厦
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公司信息
北京览鸿科技有限公司成立于2022年06月28日,注册地位于北京市顺义区军营街16号院6号楼6层622。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;机械设备研发;工程和技术研究和试验发展;电子产品销售;电子(气)物理设备及其他电子设备制造;电子元器件制造;电子真空器件制造;电子专用设备制造;电力电子元器件制造;其他电子器件制造;新材料技术推广服务;虚拟现实设备制造;专业设计服务;人工智能双创服务平台;物联网技术研发;信息系统集成服务;工业设计服务;温室气体排放控制装备制造;温室气体排放控制装备销售;电器辅件制造;电器辅件销售;日用产品修理;通用设备修理;专用设备修理;电气设备修理;仪器仪表修理;通讯设备修理;日用电器修理;企业管理咨询;企业管理;社会经济咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业信用管理咨询服务;企业形象策划;个人商务服务;市场营销策划;商务秘书服务;技术进出口;云计算装备技术服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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民营
50-150人
计算机软件
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