美资外企,公司直招,不收费用,高市值,资金实力雄厚,大疫3年业务有增无减,国内头部企业长期合作,后疫情时代稳定为主,接受0经验小白,有发展空间
一.福利待遇
1.(生活保障)提供住宿班车,节假日礼品,生日礼物
2.(假期):年假,带薪病假,生日假,婚假,产假(陪产假),育儿假,
3.(就业保障)缴纳五险一金,公司额外购买商业保险(第六险),每年组织大型体检
4.(工作奖金):月度绩效奖金,交通补贴,班次补贴,业务技能补贴,年终奖金,其他奖金(当月薪资当月发放),季度团建
5.(就业前景):员工可“管理”与“专业技能”两种通道横向与纵向发展
(1.一线客服—资深客服—储备组长——客服组长
2.一线客服-质检专员/培训讲师/数据分析师-主管)
3.体系化技能培训:职前培训、在职培训、晋升培训)
6 .(办公环境):外企工作氛围,领导同事nice,免费午休按摩室,台球室
7. (员工活动):员工聚餐,运动会,生日会,游戏比赛,环保公益
二.工作内容:
1.为客户解答使用某手机(平板,笔记本电脑及智慧屏)产品使用过程中的以一些购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等售后服务(无销售)
2.收集并整理记录消费者声音,及时反馈热点,持续提供优化服务
三.招聘要求
1.大专及以上学历(学信网可查,可非全日制,理工科专业)
Concentrix或聚思鸿
在整个中国区有9家分公司,中国区总部在大连,西安主要做客户服务中心业务,在职员工已达到1300+人员。
地理位置方便~就在地铁口出口附近大厦,10min到达~不用长时间通勤哦