【工作内容】
- 协助银行客户经理完成日常业务支持,包括问候客户并识别客户需求,提供专业服务建议;
- 引导客户使用我行自助终端设备,如ATM、手机银行及网上银行等,提升客户自助操作体验;
- 在银行内部协助客户经理助理和业务拓展代表,减轻柜员服务压力,确保客户获得高效、优质的服务;
- 参与银行组织的各类现场活动,担任客户拓展代表,积极与客户建立良好关系,增强客户对银行品牌的信任感和粘性;
- 遵守汇丰银行内部控制标准及合规政策,确保在工作中有效控制运营风险,保障业务安全合规开展;
- 协助完成其他与销售相关的工作任务,包括但不限于客户资料整理、市场信息收集与反馈等。
【任职要求】
- 2026届本科及以上学历在校生,具备良好的学习能力和团队协作精神;
- 具备良好的英语沟通能力,能够进行基本的英文交流与书面表达;
- 热爱销售工作,具有较强的服务意识和客户服务能力,能够主动引导客户并提供专业建议;
- 能够保证每周4-5天的实习时间,实习周期不少于3个月;
- 对银行业务有浓厚兴趣,愿意在银行领域长期发展,并具备一定的抗压能力和责任心。
【薪酬福利】
- 提供具有竞争力的实习补贴,表现优异者可获得转正机会;
- 实习期间享受银行提供的培训资源及职业发展指导;
- 表现突出者将优先考虑留用,进入正式员工序列。