职位信息
岗位职责:
1、 (On-site)负责医院医疗设备的管理,协调、跟踪管理各产品服务商,完善服务数据;
2、负责驻地医院医疗设备保养、维修及客户关系维护;
3、严格遵守公司的运营流程,及时响应客户的服务需求;
4、按照保养计划规定定期进行设备保养,提高设备使用率;
5、对客户提供使用培训以及日常技术支持;
6、定期对维修任务进行总结分析分享,强化及提升维修能力;
7、协助相关产品技术支持解决技术问题,提高用户满意度;
8、做好维修值班,确保期间均能处理突发的维修要求;
9、参与场地成本控制管理;
10、公司及领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,机电一体化、计算机科学、电子工程等相关专业,具备一年以上医疗设备维修经验者优先;
2、电脑熟练,具备一定的电子电路基础;
3、工作责任心强、动手能力强,良好的自我管理能力,适应驻场地要求;
4、具有良好的沟通协调能力及较强的执行能力、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。
公司信息
上海柯渡医学科技股份有限公司是全国规模领先的医学装备管理服务高科技企业,服务内容覆盖医疗器械管理、学科建设管理和供应链管理,产品线覆盖医院全科室、服务网络覆盖全中国。作为上海市高新技术认证企业,柯渡医学科技已入选上海名牌,并获得"科技小巨人”企业称号。
柯渡医学科技成立于 2006 年,经过十多年来的发展建设,柯渡医学科技公司已经培养了一支超过1300人的工程师、市场销售及运营团队,探索出行业领先的三大体系:工程师培养管理考核体系、运营体系以及客户服务体系。柯渡医学科技目前管理医院资产近600亿元人民币,客户医院超2500家,整体打包医院300多家。
柯渡医学科技一直奉行技术先行的宗旨,研发了拥有自主知识产权的医疗资产管理软件系统、自主研发信息化服务平台——阿基米德平台,深挖多年来积累的大数据,开发了拥有发明专利的 AI 瞳影眼镜。高科技、高智能的资产管理服务,持续为医院管理赋能。5G 时代来临之际,柯渡医学科技已经拥有充分的技术储备和智能布局,必将实现跨越式发展。
高效服务、精益管理、智慧创新、利医为民,柯渡医学科技在医疗设备资产管理领域,努力成为也正在成为——
客户首选解决方案提供者;
厂家值得信赖的合作伙伴;
员工理想的事业发展平台;
持久优异财务回报贡献者!