工作职责:
1.协助解决客户需求分析和项目规划,提供有效的解决方案,参与编写和整理解决方案文档,包括项目建议书、需求说明书等,负责与相关团队协作,协调资源,确保项目按时交付并满足客户需求。
2.跟踪行业动态和***趋势,为解决方案的创新和提升提供有力支持,协助部门项目的交付及管理。
3. 参与投标、讲标工作,与销售及售前部门紧密沟通,反馈客户有效信息。
4. 负责交付项目后期售后服务支撑工作。
5. 协调协同本部相关售后客服团队,网络团队,快速妥善解决客户报障处理。
任职资格:
1.应届毕业生,本科及以上学历,计算机、信息管理、市场营销、自动化等工科、商科相关专业优先。
对区块链、数字经济领域愿意深入学习和探索。
2.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与客户和团队成员有效沟通。
具备较强的文档编写能力,能够清晰、准确地表达思想和观点。
3. 對项目管理过程有基本了解。
4. 對区块链及信息化技术基本了解。
5. 有良好的逻辑思维和沟通能力,优秀的团队合作精神。
6. 能够熟练掌握中文的商务沟通。
7. 需有足够的应变能力和沟通能力、组织能力和大局观。