澳优乳业企业简介
一、公司介绍
澳优乳业（以下简称“澳优”或“公司”）于2003年9月在湖南长沙成立，于2009年10月8日在香港联交所上市（股票代码1717.HK），是***在香港上市的婴幼儿配方奶粉企业。澳优在全球范围内从事高端乳品及营养食品的研发、生产和销售，已发展成为一家在全球拥有完整产业链条的国际化、创新型健康产业集团。截至目前，澳优已在荷兰、澳大利亚等“黄金奶源地”完成研发及供应链布局，在全球共有11座工厂，旗下产品销售至60多个国家和地区。公司在全球员工总数为4000余人，其中海外员工占比约20%。2022年，伊利成为澳优控股股东，开启双方战略协同新时代，共建中国乳业共赢发展的新纪元。2023年，澳优全年实现营收为人民币73.82亿元，在行业整体承压的背景下，展现出了强劲的发展韧性。
在“牛羊并举”和“全家营养健康”战略的驱动下，澳优以消费者需求为中心，持续拓展产品矩阵，已形成覆盖婴配奶粉、保健食品、特医食品、个性化营养品及服务的生命全阶段营养呵护体系，正朝着“成为全球最受信赖的配方奶粉和营养健康公司”的愿景稳步迈进。目前，澳优旗下拥有“全球羊奶粉领军品牌”佳贝艾特，高端牛奶粉品牌海普诺凯1897、能立多等上百种乳类产品，营养品品牌锦旗生物、爱益森、Nutrition Care等200多个品种。
澳优始终牢记与国家战略同频共振，坚持践行对税收贡献、就业增长、公益利他、环境友好、合规守法的承诺，在推动经济社会发展中持续展现实干与担当。自2017年起，澳优连续蝉联长沙市望城区“***纳税企业”，并荣获“全国五一劳动奖状”“全国就业与社会保障先进民营企业”“湖南慈善奖”等系列荣誉。2023年，澳优MSCI ESG评级跃升至“AA”级，成为中国食品行业***家获评为AA级的企业。
展望未来，澳优将在“科技引领 共享全球”的指引下，通过整合全球资源，打造更加优质的营养健康产品及服务，不断满足人们对美好生活的需求，为健康中国2030、中国式现代化贡献澳优力量。
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二、品牌/产品介绍
在“成为全球最受信赖的配方奶粉和营养健康公司”企业愿景的驱动下，澳优正逐步从婴幼儿配方奶粉企业过渡到高价值综合营养公司。
在羊奶粉赛道，澳优旗下羊奶粉品牌“佳贝艾特”（Kabrita）于2018年-2023年连续6年在中国进口婴***羊奶粉市场销售份额中占比超6成，并持续稳居全球羊奶粉市场销量与销售额***。2023年7月，“佳贝艾特”婴儿配方羊奶粉（0-12个月）正式通过美国食品药物管理局（FDA）审查，目前，佳贝艾特婴幼儿配方羊奶粉全系列均已实现在美国上市销售。2023年，佳贝艾特实现营收32.83亿元人民币，海外市场营收增幅高达44.7%。佳贝艾特在国内及国外开展的科研项目共计130余项，发明专利占纯羊乳蛋白婴幼儿配方奶粉专利的50%，论文发表数量位居羊奶粉品牌***。
在牛奶粉赛道，澳优传承荷兰海普诺凯（Hyproca）120多年的制乳工艺与经验，重磅推出高端牛奶粉品牌“海普诺凯1897”系列产品，是目前市场上产品组合最丰富的进口奶粉品牌。
在益生菌方面，作为中国***婴幼儿益生菌获批且实现生产的企业，澳优旗下锦旗生物具备益生菌功能研究开发、原料生产、应用产品开发与生产的全产业链优势。2023年11月，由澳优联合江南大学共同承担的国家“十四五”重点研发计划——益生菌产业化生产示范线，在锦旗生物江苏淮安智能工厂正式投产，该项目是行业内***的***益生菌示范产线。锦旗生物3款自有益生菌蓝帽子保健食品，已成功进驻百强药渠连锁，并覆盖上十万家门店，为合作伙伴、消费者提供高品质产品和服务。
在营养品方面，爱益森和Nutrition Care（简称NC）是澳优旗下专注全家营养版图打造的两大营养品品牌，致力于满足全人群多元化的营养健康需求。其中，爱益森是澳优旗下***的婴童营养品品牌，拥有***一株婴幼儿可食用中国菌MP108的单菌株授权，产品已覆盖“肠道、免疫力、视力、智力、骨骼、基础营养”6大儿童成长必需营养。NC则深耕肠胃养护领域，是澳大利亚高端营养品品牌，拥有自家TGA+GMP双认证工厂，从1978年创立至今，旗下养胃系列及益生菌系列产品深受消费者喜爱。
特医食品方面，澳优获得了湖南省首张特殊医学用途配方食品生产许可证，澳优旗下两款特殊医学用途配方食品“康素得”也均已上市，推动澳优特医食品业务发展迈上新台阶。
三、国际化发展
澳优通过整合全球资源、深化全球合作，稳步推进全球产能布局、研发布局及市场布局，成为中国乳企国际化的代表性企业之一。澳优在全球范围内从事高端乳品及营养食品的研发、生产和销售，已发展成为一家在全球拥有完整产业链条的国际化、创新型健康产业集团。截至目前，澳优已在荷兰、澳大利亚等“黄金奶源地”完成研发及供应链布局，在全球共有11座工厂，其中中国3家，荷兰6家，澳大利亚2家。旗下产品销售至60多个国家和地区，包括俄罗斯、比利时、哈萨克斯坦、柬埔寨等在内的多个“一带一路”沿线国家和地区。
四、研发介绍
澳优坚定实施创新驱动战略，以雄厚的研发创新实力抢占营养健康产业高地。目前，澳优建立了以全球研发中心总部为基地，国家乳业技术创新中心成员单位、澳优（北京）特殊营养研究中心、欧洲研发中心、澳洲研发中心、澳优·江南大学特种乳国际联合研究中心、中国疾病预防控制中心母乳科学研究重点实验室等为支撑的“1+6+N”全球研发体系。
澳优高度重视科研平台、科研队伍建设。科研平台建设方面，澳优建有“乳业国际科技创新合作基地”“营养健康品工程技术研究中心”“人体微生态制品工程研究中心”“孕婴童食品技术创新中心”四大科创平台，2023年12月4日，“澳优湖南省孕婴童食品技术创新中心·生命营养基础科研共享中心”揭牌成立，为孕婴童研究、技术创新、产品研究等提供行业科研支持。
科研队伍建设方面，澳优建立“（陈卫）院士专家工作站”“博士后科研工作站”“海智计划工作站”“研究生联合培养基地”等人才体系，组建起了一支包括200余名博士及乳制品专家在内的国际化联合研发团队，累计申请国家专利500余项，发表学术论文300余篇，开发了200余款创新产品，30余项产品技术行业领先。
五、质量管控
澳优制定了“全球领先质量战略”，以全球化视野，构建了国际化、高水平的质量标准、质量体系、过程控制、质量检测、质量追溯等全过程质量管理体系。从配方设计、原辅料选择到每一罐产品的生产全过程控制，澳优始终坚持营养安全更高标准，并通过“四步法”机制落地实施，实现“目标到人、实施到人、监控到月和持续改进”的全面质量管理闭环，践行高品质产品与服务的坚定承诺。
澳优以数字化技术赋能质量管理，通过全球产品质量电子追溯系统，把产品追溯与食品安全、质量管理体系相结合，让每一罐产品的质量都有迹可循，真正实现了对乳业产品质量的层层追踪和层层保护，在为消费者提供更高品质、更便捷、更舒心、更个性化的产品和服务的同时，也推动整个乳业产业链现代化升级。
六、数字化建设
澳优数字化以赋能业务创新和管理提效为导向，全力实施“标准化、在线化、数据化和智能化”四大工程，制定了企业整体的数字化架构，整体架构分为“四横五纵”共九个业务域：四横分别是会员数字化、渠道数字化、供应链数字化和研发生产数字化；五纵分别是人力数字化、办公数字化、财务数字化、运营数字化和大数据。
在会员数字化方面，澳优采用“会员制模式”，研发了会员一体化运营平台，积累了2000多万的优质会员资产；渠道数字化方面，澳优实现了经销商100%在线交易，营销活动100%在线化管理；供应链数字化方面，澳优先后建立了全渠道仓库管系统（WMS)、全渠道订单处理系统（OMS)和智慧物流系统（TMS），实现了企业库存、经销商库存和门店库存的在线化管理，实现了所有产品从工厂到消费者的全链路可视与质量追溯；研发生产数字化方面，澳优在运营的有智能采购系统（SRM)、生产执行系统（MES），质量控制系统、物料仓储系统（WMS)、实验室管理系统（LIMS），可推进研发生产一体化作业；财务数字化目前实现了业财税一体化管理，实现了财务管理从事后核算到事前、事中控制；营销作战平台正在标准化和数据化企业的每一项作业，建立从门店、产品、事业部到集团的生意模型。
七、社会责任
在企业经营过程中，澳优始终坚持“义利并举”，不断深化责任担当，并对标联合国可持续发展目标，将“更优营养”“更优生活”“更优环境”作为可持续发展方针，在乡村振兴、环境保护、产业帮扶、兴教助学、应急救援等多方面持续开展行动，践行社会责任。2018年，澳优发起成立了“长沙市澳优公益慈善基金会”（简称“澳优基金会”），以更加组织化、系统化、专业化的方式向社会各界提供精准的扶持与帮助。截至目前，澳优累计向社会各界捐赠物款价值已超3亿元。
作为澳优基金会重点投入的公益项目，澳优基金会海普诺凯格桑花公益活动已连续在西藏开展8年，8年来累计捐赠爱心物款近1110万元，举行爱心义诊和学术交流59场，发起爱心捐赠50次，直接培养乡村医生1100人，惠及西藏母婴家庭6500户。
凭借在社会责任领域持续的探索、实践以及突出贡献，澳优曾获评“湖南慈善奖最具爱心捐赠企业”“年度社会责任贡献奖”“中国红十字会新冠肺炎疫情防控工作特殊贡献奖”“企业ESG杰出社会责任实践案例”等荣誉称号。
八、企业文化
澳优文化是确保公司稳健发展的精神内核，贯穿于澳优发展的始终，为了更好地应对市场变化，澳优基于未来战略及现阶段发展需要，形成了由“126文化”和“澳优经营理念”共同组成的澳优文化体系。“126文化”是澳优文化的顶层设计，明确了澳优人共同的愿景、价值观和行为准则，“澳优经营理念”通过明确公司经营原则以及员工行为准则，指导经营活动和经营行为，支撑澳优业务发展及战略目标达成。