跨境电商客服
4.5-9千
 广州-白云区
 无需经验
 大专
 全职
 更新于03-13
全勤奖
加班补贴
五险
氛围轻松
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先聊聊
职位信息

【岗位职责】
1、按照公司及平台要求,负责所辖跨境电商店铺日常客户问题处理,维持各类售前售后服务指标的安全稳定;
2、负责店铺售前、售中、售后管理,掌握沟通技巧,有效地与客户进行良好交流,高效、准确、友好的回复客户问题;
3、管理客户订单尾程派送,及时跟踪订单的发货进度;有效的处理客户退货换货、地址变更、物流查询等问题;
4、统计汇总售后问题,分析常见售后问题的处理方式;
【任职资格】
1、大专以上学历,英语CET-4以上,读写熟练,听说能力良好;
2、熟练使用各种办公工具和系统,有eBay平台或者亚马逊平台一年及以上运营经验者优先;优秀应届生亦可考虑。
3、具有较高的执行力和学习能力,较强的抗压能力,工作细心,积极主动,有责任感;
4、性格外向,具有良好的服务态度及沟通技巧,善于总结分析,具备良好的团队合作意识。
【办公地址】:白云区西槎路凯翔电子商务大厦A座402-405室(地铁8号线聚龙站D出口步行7分钟)
【员工福利】:
1、节日好礼:端午节、中秋节、圣诞节、情人节、生日礼品精美礼品等
2、下午茶:每两周一次,咖啡、奶茶、零食柜长期供应
3、团队活动:季度生日会、每月团队体育运动、聚餐、烧烤、旅游等活动
4、中餐补贴:15元一日
5、带薪假期:国家法定节假日,带薪年假等
工作地址
 西槎路聚源街50号凯翔电子商务大厦A座402-405
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
广州维森电子商务有限公司位于广东省广州市,成立于2017年3月,是一家专注于跨境电商领域的创新型企业,公司主营汽车、摩托车等零配件开发与销售业务,致力于为消费者提供高品质、个性化的汽摩配零配件购物体验。现有跨境平台涵盖eBay、amazon、wish等电商平台及海外独立站,市场立足于欧美市场逐步覆盖全球。是一支非常年轻,富有激情、充满活力和战斗力的创业型团队。
我们在寻找
那个爱剁手“买遍世界”的你
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“让Made in CHINA成为icon”是我们的口号,作为一家新生代企业,我们年轻有魄力,我们相信中国能买遍世界,也能“卖向世界”,成为fashion icon.
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●极具吸引力的薪酬和福利待遇
●便捷的办公地点和轻松舒适的办公环境
●年轻创业团队,丰富的学习、培训与成长机会
●共谋发展、共创事业的机遇
福利待遇:
1、针对性培训;
2、福利待遇:年终奖/每年调薪/广州社保/午餐补贴/绩效奖金/全勤奖/企业文化活动/拓展培训/团队聚餐/公费旅游/节日礼物/零食下午茶;
3、带薪假期:带薪年假、国家法定节假日、婚假、产假等;
4、工作氛围:开放、轻松、年轻。
办公地址:白云区西槎路凯翔电子商务大厦A座402-405室(地铁8号线聚龙站D出口)
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民营
少于50人
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这个职位怎么样?
在我看来挺不错的一个职位
有大佬到终面了吗?
我的都还没有评估呢,你的第一轮评估结束了吗
身份验证怎么过呀 你们谁能试过了
大学生身份认证嘛?我是根据上面的提示步骤操作的
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