双休外资银行粤语客服专员
6-8千
 广州-天河区
 无需经验
 大专
 全职
 更新于12-20
带薪年假
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先聊聊
职位信息

无销售客服岗位,不是催收或外呼哟!!
【工作职责】
1、接听银行客户的来电,处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题;
2、根据业务指引,为客户提供专业有效的解决方案。
【岗位要求】
语言要求:粤语标准流利 ,英语读写熟练,能适应英文操作系统
学历:有银行香港客服经验的可以放宽到中专。
【班次安排】8:00-2:00,八小时轮班,周休两天。
5天/月22:00下班,1天/月24-2点下班(夜班津贴+打车补贴),具体根据项目执行情况会逐步减少
工作地址
 广州环贸中心
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
北京互联企信信息技术有限公司是Teleperformance集团在中国分公司。
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球雇员超过42万名,是许多行业中知名公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及CX客户体验服务领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。
在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了7个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、广州、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。
Teleperformance互联企信是一个尊重机会平等的优秀雇主。候选人是否符合岗位要求是我们评估是否录用的标准,而非种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍或身体是否残疾等因素。招聘岗位均为企业直招,平等、公开、透明,求职中无任何费用,企业不会以任何名义向收取候选人招聘费、安置费、培训费等。
Teleperformance互联企信诚挚邀请所有符合岗位要求的意向者申请工作机会,期待您的加入!
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img广州互联企信科技有限公司
外资(欧美)
5000-10000人
通信/电信运营、增值服务
有大佬到终面了吗?
我的都还没有评估呢,你的第一轮评估结束了吗
事业单位上岸交流帖!
希望自己能过面试。
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
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