职位信息
京东正编直招,入职购买六险一金
薪酬福利:
综合薪资:5000元-8000元(绩效优异者更高哦)餐补330/月,房补300/月
绩效优异者,提供有效的专业方向+管理方向的多通道晋升机制和平台(目前大力扩招,所以只有小伙伴们好好干也可以转岗噢
带薪年假5天,根据入职时间增长
年终奖,免费体检,每日零食、免费班车、健身房、生日礼物、定期团建
团队氛围融洽、定期超嗨团建
宽敞明亮的办公室,配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全
工作内容:
通过电话接听/在线打字的形式处理客户在京东APP下单后的一些售中后问题,例如物流催单、订单发票开具、售后提交等问题;
我们是京东官方客服,是APP平台客服,不是某一家店铺的小二哦,工作任务仅解答客户疑问,跟进问题处理,无任何销售性质,可以放心的;
就算没做过也没关系,入职后我们会带薪培训15-30天,培训之后也有带教老师辅助上线接待客户的
公司信息
关于京东(******)
京东于2004年正式涉足电商领域。2015年,京东集团市场交易额达到4627亿元,净收入达到1813亿元,年交易额同比增长78%,增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模大的互联网企业。2016年7月,京东入榜2016《财富》全球500强,成为中国***、***入选的互联网企业。截至2016年9月30日,京东集团拥有超过11万名正式员工,业务涉及电商、金融和技术三大领域。
2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国***个成功赴美上市的大型综合型电商平台,并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜,2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
京东商城
京东商城目前已成长为中国大的自营式电商企业,保持着行业平均增速的近2倍增长,依据目前的发展速度,两年后将成为中国***的B2C电商平台。
京东智能物流持续创新,“亚洲一号”现代化物流中心是当今中国大、先进的电商物流中心之一,目前已有7个“亚洲一号”项目投入使用;去年双十一期间,无人机在四地农村完成送货,无人车也在北京执行了配送任务,无人仓智慧物流设备原型落地,智慧物流项目将全面提升京东运营效率。2016年11月,京东物流正式开启品牌化运营,标志着京东物流全面进入开放、智能化时代。京东物流的开放是京东集团全面对外开放的开始,是一个重大的战略转型,标志着京东将过去12年以传统方式构筑的优势和基础设施升级,并向社会全面输出能力与价值,构筑平台化生态,以共赢的姿态携手行业伙伴共同促进中国商业社会进一步繁荣。