京东于2004年正式涉足电商领域，续8年入榜《财富》全球500强，2023年位列全球52位，2023位列中国民营企业***。2023年京东拥有超过40余万名员工，在全国范围内拥有1200余大型仓库，运营数十个大型智能化物流中心“亚洲一号”，自营配送覆盖全国98%的人口。
京东集团2007年开始自建物流，2012年注册物流公司，2017年4月25日正式成立京东物流集团，以更好地向全社会输出京东物流的专业能力，帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本、提升流通效率，共同打造极致的客户体验。京东物流将为合作伙伴提供包括仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案服务、物流云和物流科技服务、商家数据服务、跨境物流服务、快递与快运服务等全方位的产品和服务，致力于与商家和社会化物流企业协同发展，以科技创新打造智慧供应链的价值网络，并最终成为中国商业最重要的基础设施之一。
京东西南分公司成立于2010年，总部设在成都，业务范围覆盖云南、贵州、四川、重庆、西藏五省，现有员工超过2万人，业务涉及京东电商线下、全环节物流、快递、TC等业务，可为商家提供仓配一体的供应链服务、冷链物流和大件物流的专项解决方案。