我们诚招在线语音客服、外呼专员和内容审核专员。该职位在家办公,无需到公司办公室。您可申请的项目类型和对应的工作内容包含以下:
工作内容:
在线语音客服:
- 通过电话或即时通讯工具为客户提供快速、准确的解答;
- 处理客户投诉,并跟进处理客户问题;
- 维护客户关系,提供优质的售后服务;
外呼专员:
- 通过电话外呼推广客户产品和服务,挖掘客户需求;
- 推广的行业包含房产、装修、汽车、教育、医美、理财、贷款、催收等。
内容审核专员:
- 负责审核互联网直播平台上发布的视频、图片、文本信息。
- 根据平台合规要求,对违规素材进行处理。
职位要求:
- 有独立安静的办公环境,可在家办公,具有责任心,工作效率高;
- 自备电脑、耳麦和网络宽带,电脑操作系统为Windows操作系统。
- 家中的网络宽带不低于100兆,建议选移动、电信或联通的网络宽带;
- 具备基本的计算机操作能力,熟悉Windows操作系统;
- 良好的沟通技巧,具有出色的口头和书面沟通能力;
- 有良好的服务意识,具有团队协作精神;
- 有语音客服或类似工作经验者优先。
请注意,由于我们是一个在线客服团队,所以此职位的工作地点是分散的,在家办公。我们也鼓励您保持积极工作态度,提供优质的服务,与团队共同成长。如果您对这个职位感兴趣,欢迎您立即申请。