10086呼入客服代表
5-6千
 兰州-城关区
 无需经验
 本科
 全职
 更新于12-10
企业年金
收藏
先聊聊
职位信息

岗位职责:
1、受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作;
2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议。
任职资格:
教育:大学本科学历及以上。
专业:计算机、软件工程、通信工程、大数据等3T专业。
技能:受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作;收集汇总客户疑难投诉信息及建议。
经验:有工作经验者优先。
工作地址
 甘肃省兰州市城关区定西南路100号
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
中国移动在线营销服务中心(以下简称:中心)是世界500强企业中国移动直接连接亿万客户的桥梁,是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构。承担着“中国移动的线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”的职责定位。以“创世界一流在线营销服务,打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为战略目标,致力于为中国移动营销服务数智化转型、高质量发展做出更大贡献。
中心现有员工超3.7万人,服务9.5亿客户,生产经营场地分布在全国31省46个城市,洛阳、淮安建有两个面积达100万平方米的数字化服务园区,是目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台,赋能社会千行百业,致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。
下载App 查看公司其他职位
公司信息更多职位
img中国移动通信有限公司在线营销服务中心
国企
10000人以上
通信/电信运营、增值服务
这个岗位以后可以转行做什么
应该可以转行政相关吧
身份验证怎么过呀 你们谁能试过了
大学生身份认证嘛?我是根据上面的提示步骤操作的
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
下载App 参与互动