工作内容：
1.负责服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，微笑服务，对来访客人热情有礼，有问必答，耐心解答疑问，保持良好的礼节礼貌;
3.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
4.负责来访客人的优质接待(包括但不限于展厅介绍、用餐服务)，注意仪态、方式，维护公司形
5.负责公司商务接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
6.熟练掌握接待室服务设施的使用方法及规定，并正确提供服务，
7.加强业务知识的学习，不断提高自身的业务素质和业务技能，提高商务服务质量;
8.接受行政部领导工作安排并协助人事作好行政部其他工作。
岗位要求：
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历
2、有接待或客户服务经验，良好的沟通能力及团队合作精神，熟悉前台工作流程
3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚;
4、熟练使用相关办公软件;