Concentrix直招，非劳务派遣,稳定性高，入职后有带薪培训。
预计入职时间：25年4月
【工作内容】
1.负责某国际品牌电子产品400电话专线的接听，解答用户的咨询。
2.通过电话、Email、远程工具等为大中国区的平板电脑、手机产品用户提供使用技巧指导、技术支持等售后技术服务。
3.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
4.遇到疑难案例，及时升级给二线高级客服。
作为公司明星项目，此岗位提供行业内有竞争力的薪资和福利，包括并不限于：
1)入职即缴纳大连市五险一金，试用期全额工资，补充医疗保险，高比例公积金；
2)享有带薪年假12天，全薪病假、生日假，婚假，产假；
3)第13个月工资作为固定奖金；
4)舒适的工作环境，免费按摩，每个季度组织一次团建活动；
5)公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供客服组长、QA质检专员、领导力培训师等不同方向的通畅晋升通道。
【职位要求】
1.大专以上学历，有呼叫中心工作经验者学历要求可放宽到中专。
2.口齿清晰、普通话标准。
3.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧，有责任心。
4.要求每分钟打字速度30字以上。
5.具备初中英语基础。
工作时间
周休两天，每天工作8小时，会分为3个班次，早班9:00-18:00，晚班12:00-21:00，
天地班9:00-13:00&17:00-21:00（13:00-17:00之间休息）
每个月大约两周早班、一周晚班、一周天地班，不会在晚上9:15之后加班。
乘车线路：公交3路、26路、901路、10路直达，地铁1号线在学苑广场换乘3路乘坐4站东软信息学院站下车。