外企/13薪/六险一金/文字客服
4-6千·13薪
 西安-长安区
 无需经验
 大专
 电子商务(管理学)
 全职
 更新于02-07
做五休二
免费班车
六险一金
弹性工作
带薪年假
绩效奖金
小区住房
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先聊聊
职位信息

提供高层小区宿舍,入职就可入住,入职缴纳六险一金,入职就有带薪假期。双休无销售,免费班车接送上下班至东南西北郊~
一 .岗位职责:
1、通过在线聊天,完成线上售前引导,售后咨询类问题
2、高效处理客户咨询的相关问题并进行记录&答疑,保障消费者满意度
二 .任职资格:
1、专科及以上学历(学信网可查),电子商务相关专业优先;
2、有天猫、京东、苏宁、抖音等电商工作经验/销售类工作经验者优先;
3、能接受倒班轮休工作制(站点可根基实际情况填写);
4、学习能力强,能快速掌握行业相关产品知识及销售技能,认可服务销售性质工作内容;
5、有较好的文字功底及语言表达能力;
6、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
7、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
8、电脑打字熟练
福利待遇:
1.带薪培训,入职享有带薪年假5-15天,生日假,婚假,带薪病假,产假/陪产假等等。
3. 按国家政策入职缴纳六险一金,每年公司组织大型体检,丰厚的奖金,月度绩效奖金,交通补贴,每年七月普调基本薪资。
4. 职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,横向与纵向发展,(每半年一次晋升考核)
5.其他福利:公司提供附近高层小区住宿(带独卫及厨房),免费班车地铁口接送,高档写字楼,公用员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机,自动售货机;按摩室;桌游台球桌等,外企工作氛围轻松愉快~
Concentrix或聚思鸿,美资外企,世界财富500强企业。
在整个中国区有10家分公司,中国区总部在大连,西安主要做客户服务中心业务,西安在职员工已达到1300+人员。
岗位主要是咨询解答工作文职岗,不带销售性质的一个岗位。入职也有带薪培训。
地理位置方便~就在地铁口出口附近大厦,10min到达~不用长时间通勤哦~
1、纳斯达克上市美资外企,高市值,资金实力雄厚。大疫三年业务有增无减抗风险能力强;
2、所服务客户均为世界五百强企业合作,国内头部企业长期合作;
3、后疫情时代稳定为王,我们承诺:入职五险一金/保证周休两天/5天带薪年假/5天带薪病假/1天带薪生日假/带薪培训/人性化管理/fun乐职场
Concentrix+Webhelp(纳斯达克股票代码:CNXC)是全球领先的客户体验解决方案和技术提供商,为70多个国家和地区的品牌提供超过95%种语言的服务。迄今为止,Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆、北京、上海、深圳等十个运营、开发与销售中心,在职员工超一万人。
工作地址
 沣东新城沣悦云创中心2号楼
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
Concentrix集团公司(纳斯达克股票代码:CNXC)是全球领先的客户体验 (CX) 解决方案和技术供应商,公司为包括超过100家全球上市g公司,和超过125家新经济客户在内的全球品牌提供业务改善服务。每一天,我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付卓越的客户体验,帮助客户更好地与消费者建立连接。我们创造更好的业务成果,并通过战略、人才和技术,为客户重构客户体验的一切,帮助我们的客户脱颖而出。
迄今为止,Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳、西安9个运营、开发与销售中心,在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时,我们能够兼顾中国地区的市场差异,为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案,涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。
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