职位描述
1.学习公司产品内容,掌握销售方法,辅导新人技巧;
2.为老客户办理续期缴费,协助准备理赔资料,保单年检,资料变更,贷款理财,养老教育等综合金融服务;
3.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
4.熟练解答客户的提问并落实解决后续问题:
5.通过日常旅游,节日礼品的发放,维系客户;
6.与相关部门紧密配合,协调沟通,做好月度/季工作计划安排。
招聘要求:
1.大专及以上学历;
2.年龄21-40岁;
3.具有较强的学习能力,语言逻辑能力,协调沟通能力;
4.有管理经验者优先;
5.有金融行业工作经验优先;