岗位职责:
1、负责Tiktok小店的运营、维护和管理,确保账号安全和业绩增长;
2、开发、对接海外网红达人,做好流量承接,促成订单转化;
3、负责Listing的编辑和优化,关键词优化,以及制定店铺营销活动;
4、收集分析市场状况及竞争对手状况,制定营销推广与销售计划,结合平台资源进行有效的促销推广,提高店铺浏览量、转化率;
5、定期根据销售情况进行销售数据分析,制定优化方案;
6、熟悉平台最新政策,时刻关注市场变化,及时准确反馈市场与行业信息;
7、回复日常售后邮件,维护和保持账号好评率和良好的信用度;
8、根据客户反馈,提炼产品痛点,把客户反馈及时同步给相关部门,进行产品优化。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、一年以上tiktok平台运营经验,有美区或者英区经验优先,国内抖音经验亦可考虑;
3、具有敏锐的市场触觉和数据分析能力,擅长各类运营推广技巧;
4、勤于思考和分析,沟通、理解、学习、计划能力强;
5、熟练运用办公软件,工作积极主动,脚踏实地,具有高度责任心,有志在跨境电商行业长期发展。