岗位职责：
1.负责组织客人上岸游览事宜；
2.外宾的接待、讲解工作；
3.负责文娱活动的主持工作，沿岸景点的播音工作；
4.与旅游相关的文化讲解工作；
5.协助前台办理宾客登记入住，同时完成邮轮二消任务，比如邮轮升房升舱等；
6.处理投诉事宜，保持前台及其他部门沟通渠道畅通，负责收集并整理游客反馈信息，对服务质量进行改进。
岗位要求：
1.英语口语流利；
2.良好的沟通交流能力，有责任心，服务意识好；
2.能适应游轮工作环境，此岗位需要在游轮上工作，介意慎投；
3.大专以上学历。
工作地点：游船上（能接受再投递简历）