工作内容：
负责小红书/抖音平台的客户服务工作，包括接待粉丝、回应用户问题、解决问题、提供售后服务等。
主要职责：
- 负责小红书/抖音平台的客户服务，包括：
接待粉丝，解答疑问，提供帮助，解答各类问题
回应用户问题，处理投诉，优化用户体验
跟进售后服务，确保客户满意
职位要求：
- 热爱互联网行业，对小红书/抖音平台有了解
或类似产品优先考虑
- 具备良好的沟通能力和耐心，具备良好的服务意识
- 具有互联网行业客服工作经验者优先
- 了解互联网行业动态，对数据分析具有基本的了解
- 具备良好的团队合作精神和责任心，对工作认真负责