职位信息
工作内容:
1. 与海外市场的客户进行沟通,了解客户的技术问题和需求。
2. 提供产品的技术支持和解决方案,解答客户关于产品使用、故障排除和维修等方面的问题。
3. 跟踪和处理客户的售后技术问题,进行数据整理和统计,确保问题得到及时解决并客户满意。
4. 协调内部团队,与其他部门合作,解决复杂的售后技术问题。
5. 维护客户关系,与客户建立良好的合作关系,提供定期的产品更新和售后支持。
6. 收集客户反馈和市场信息,向相关部门提供产品改进的建议和意见。
职位要求:
1. 本科及以上学历,电子电路、计算机、软件工程等相关专业出身;至少具备英语CET四级水平,能够熟练进行书面沟通。
2. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
3. 具备良好的学习能力,能够快速学习公司产品技术知识,向客户提供准确的技术支持。
4.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同完成工作目标。
5. 可接受灵活工作时间。
职位福利:
1. 提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 提供完善的培训计划,帮助您快速适应工作。
3. 提供良好的职业发展机会,有完善的晋升渠道和潜力平台。
4. 提供积极向上的工作氛围和友好的团队氛围。
公司信息
深圳市华美兴泰科技股份有限公司成立于2009年,总部位于深圳,是一家专注移动储能产品研发、生产和销售的国家高新技术企业,通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证,荣获156项专利,其中6项发明专利,产品线涵盖户外储能、家庭及商业光伏储能、移动电源、电动自行车电池包、高密度三元锂电芯、磷酸铁锂电池等。
研发中心位于深圳,同时建设有湖南锂电芯生产基地、深圳移动储能产品生产基地、湖南移动储能产品生产基地和模具注塑厂,现有员工1068余人,生产车间6万平米,2条全自动电芯生产线,全自动SMT产线8条,全自动注塑产线20条,储能产品组装线24条,电芯年产能1GWh,移动储能产品年产能2000万台。
凭借专业的科研团队,完整的上下游产业布局,先进的自动化生产设备,以及标准化的生产流程,荣获CE、FCC、UL、UN38.3、PSE等品质认证,产品远销欧美、东南亚及全球各地,2020年全国移动储能产品出口企业名列第四位,与Walmart(沃尔玛)、Varta(瓦尔塔)、mophie(摩尔菲)、belkin(贝尔金)、Energizer(劲量)、Lidl(历德)、hama等众多全球知名品牌和大型连锁商超达成ODM/OEM战略合作伙伴关系,产品在全球沃尔玛、全球苹果官方店,全球各大机场有售。
秉承“科技促发展,品质获双赢”的经营理念,持续投入锂电新材料、新技术研发,加强智能制造,以移动储能位中心,整合上下游产业链,力争成为行业引领者,打造更加完美的移动储能产品,带给全球用户更好的出行用电体验。
【公司福利】
1、工作时间五天八小时,包吃住,提供广阔的发展空间,一经录用,待遇从优;
2、为员工依法办理社会保险,含养老,医疗,工伤,失业及生育险,为符合条件的员工协助办理***和人才公租房申请;
3、免费为员工提供各类提升技能和管理能力的在职培训;
4、定期举办端午节、中秋节、冬至节、圣诞节等节日活动;年终聚餐活动及奖金;
5、不定期举行篮球、足球、乒乓球、羽毛球等文体活动;
6、组织旅游及优秀员工特别旅游等。
公司地址: 深圳市坪山区(大工业区)聚龙山三号路长方照明工业厂区,A栋
【公交路线】
附近公交站:昂纳集团站、聚龙山公园站、聚龙花园站、多彩科技站
公交路线:M439、802路、高快巴士5、M293、M295、B675、B761、B951、M327、M440、M443、M497、M296、M571、E20等