10086呼入客服代表
8-13万/年
 南昌-西湖区
 无需经验
 本科
 全职
 更新于12-10
企业年金
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职位信息

岗位职责:
负责江西移动10086热线高端客户服务、线上平台客户服务、专家台席服务及渠道商支撑工作,保障江西移动高端客户的服务感知。
任职资格:
1.教育背景: 大学本科及以上学历,计算机、统计学、数据分析、应用统计等3T专业;
2. 能力要求:
(1)具备本科及以上学历,专业为计算机、软件、统计分析或电子商务者优先;
(2)具有较好的嗓音条件及沟通表达能力、有较强的客户服务意识和技巧、有良好的团队协作能力、优秀的执行能力及较好的压力承受能力。
工作地址
 江西省南昌市桃苑大街金源大厦BC座裙楼
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公司信息
中国移动在线营销服务中心(以下简称:中心)是世界500强企业中国移动直接连接亿万客户的桥梁,是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构。承担着“中国移动的线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”的职责定位。以“创世界一流在线营销服务,打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为战略目标,致力于为中国移动营销服务数智化转型、高质量发展做出更大贡献。
中心现有员工超3.7万人,服务9.5亿客户,生产经营场地分布在全国31省46个城市,洛阳、淮安建有两个面积达100万平方米的数字化服务园区,是目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台,赋能社会千行百业,致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。
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10000人以上
通信/电信运营、增值服务
这个岗位看重985,211吗?
不确定呢
有没有拿到笔面试邀请的同学呀?
有,上周人事联系说通过了
这个职位出来好找工作吗?
感觉应该还可以
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