本岗位是外派岗位,外派地点:北京(住客户家里,包吃住)
1.负责高端客户身体指标监管;
2.按照服务标准和服务流程用心去服务客户,让客户感到舒心、满意,使客户的健康状况得到有效的管理;
3.负责客户资料的收集、整理与档案理;
4.负责客户健康问卷资料的收集、整理及汇总;
5.负责协助制定客户体检套餐及体检报告录入工作;
6.负责对客户实施分类管理,协助上级给予个性化方案实施工作; 做好客户的跟踪随访及记录;
7.上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,有志于客户服务岗位工作,健康管理、营养、药学等医学相关专业优先,优秀者可放宽条件;
2. 有健康管理师证、高级营养师、医师证、药师证等资格证者优先考虑;
3、有医疗或健康服务机构(医院、健检中心、健康管理机构、诊所)工作经验优先,有独立咨询经验及成功案例者优先;
4、熟悉营养保健方面知识,具备健康评估、健康指导、健康服务的基本能力,能运用医学、营养学等相关你也知识为会员提供健康咨询和管理。