英语客服
9千-1.2万·13薪
 深圳-龙岗区
 无需经验
 本科
 全职
 更新于05-09
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先聊聊
职位信息

工作内容:
我们会招聘一名英语客服,负责处理来自世界各地的客户咨询,解答相关问题,提供客户满意度优质服务。
主要职责:
- 负责处理客户的咨询和问题
- 仔细倾听客户的需求和问题,并给予准确、友好的解决方案
- 回访客户以确保问题得到完全解决
- 与其他部门的同事合作,为客户提供支持
- 维护客户关系,确保客户的满意度和忠诚度
职位要求:
- 英语八级,口语流利,具备良好的听力、阅读和写作能力
- 熟悉常用的办公软件,如Excel、PowerPoint等
- 具备良好的沟通技巧和解决问题的能力
- 耐心、细心、有责任心,具备良好的服务意识
- 良好的数据整理和记录能力,能够记录并跟踪问题解决情况
请注意,由于招聘需求的不同,此职位描述可能会有所调整。如果需要进一步定制该职位,请随时告诉我。
工作地址
 香港中文大学深圳校区
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公司信息
中航物业管理有限公司是中国航空工业集团下属中航国际的骨干企业,依托强大的航空工业背景和技术支持,连续多年在全国物业管理行业排名前列。业务涉及到政府、医疗、企业、高校等物业服务,服务面积遍布全国各大一二线城市。其中中航物业高校事业部专门聚焦高校物业服务,打造全方位的校园服务能力,为高校提供更加全面、完善和优质的服务,多年来发展积累了丰富的校园服务经验。代表性项目有中山大学、天津大学、南开大学、北京化工大学、东华大学、深圳大学等四十余所高校和科学院校。
我们紧紧的围绕高校的教学和科研、师生的学习和生活,开展一体化服务,为高校提供基础物业服务、教研辅助服务、生活配套服务等服务产品。同时,基于互联网和物联网的运用,立足于高校师生服务需求的热点,研究开发了智慧服务和智慧管理系统,形成了完备的大数据平台,以打造中国最具影响力的高校服务品牌。
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