职位信息
一、岗位描述:
电话银行话务人员
二、岗位要求:
基本条件
1.学历:大专及以上,年龄35周岁以内(具有2年以上客服工作经验者可放宽至38周岁以内),具备金融业、银行业相关知识,有客服工作经验,具备良好沟通能力的坐席优先录用;
2.普通话水平:能用较标准的普通话流利表达,了解相关的政策法规,掌握服务礼仪和服务技巧;
3.计算机操作:能熟练掌握运用计算机,汉字录入水平每分钟50字以上,正确率95%以上;
4.具有良好的政治素质和道德品行;具有正常履行职责的身体条件和心理素质;具有符合职位要求的工作能力,以及拟报考职位所需的有关资格条件;
5.具有较强的服务意识,具备优秀的自学能力、自律能力和吃苦耐劳精神,有较好的团队合作意识;
6.无违法违规等不良记录。
三、薪资待遇
4000-6500元/月,并依法缴纳社会保险及住房公积金
公司信息
昆明昱托人力资源服务有限公司成立于2016年,至2021年我司体系合作单位达237家,在职劳务人员近2万人,涵盖各机关事业单位、中央及省(市)属企业、大(中)专院校等不同性质的单位,石油化工、网络通信、建筑建材、金融保险、交通运输、速递物流、电力水利、机械机电、环保绿化、冶金矿产、农林牧渔、医疗制药、学院学校、教育培训以及商业服务等各行各业,积累了丰富的人力资源管理经验,得到合作单位和广大劳动者的认可,凭借自身卓越的资源整合能力和专业高效的服务体系,架起企业与人才合作的桥梁,引领各类组织和人才走上互利共赢的事业成功之路,赢得业界广泛赞誉。
我司为广大合作单位提供全面的劳务服务,不断累计服务经验,适应合作单位业务发展所需的人力资源服务支持,总结完善针对合作单位的专项服务方案,得到合作单位的高度评价,服务内容不断增加,服务范围不断扩大,逐步形成覆盖全省的优质服务网络,具有丰富的专项服务经验及能力。