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客服前台（杨春湖畔）

4-4.2千·13薪

武汉

1年及以上

大专

全职

更新于12-16

中晚餐

员工体检

员工宿舍

先聊聊

职位信息

一、岗位职责
1、负责物业服务中心前台接待工作，处理业主咨询、投诉，接听业主及来访人员电话，作好记录，及时将需要处理的问题只会相关人员，跟踪处理结果；
2、负责物业费、停车费收取；
3、负责业主档案和物业中心相关文件的整理、保管工作，定时更新，确保准确性和完整性。
二、任职要求
1、35岁以内，大专及以上学历，有同行业同岗位工作经验优先；
2、1年以上物业前台工作经验，具备一定的物业知识；
3、善与人沟通，善于分析、善于思考，工作认真负责，有耐心，具有良好的敬业精神和职业道德操守，高度的责任感，较强的团队协作意识；
4、具有良好的沟通表达能力，熟悉office各项文档制作。
三、岗位薪资
1、基本工资4-4.2K、津贴补贴、年终奖等；
2、缴纳五险一金、包中、晚餐；
3、月休6天，带薪年假、生日福利、节日福利、外出培训、定期工会活动等。

工作地址

中铁建杨春湖畔物业中心

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公司信息

中铁建物业管理有限公司是中铁建房地产集团的全资子公司。公司拥有国家物业管理一级资质，是中国物业行业20强企业。中铁建物业管理有限公司广州中心业务覆盖广东、福建、海南、湖北、湖南5省，管理面积650.41万平方米，提供多业态类型、全生命周期物业服务。我们努力践行“情系业主从心开始”的服务理念，力争成为“中国最具价值的美好生活服务商”。
企业价值观：诚信、创新永恒，精品、人品同在。
企业精神：热情、诚信、奉献、创新。质量方针：客户至上，科学管理，持续改进，优质服务。
服务宗旨：科学规范的管理，竭诚一流的服务，文明幽雅的环境，持续发展的追求。
优秀的中铁建文化+广阔的发展空间+完善的培训体系+优厚薪酬福利待遇 =中铁建
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