岗位职责:
1、负责日常互联网医院业务的相关事务处理 (包含患者、客户的对接与、患者健康管理等);
2、参与专科疾病的健康管理服务产品的制定与执行;
3、维护日常互联网医院平台的基础数据、熟练掌握平台的各端操作,为平台医生日常使用中遇到的问题提供帮助和解决;
4、操作运营后台、执行运营标准和要求,保障服务顺利运行;
5、维护平台用户,做好平台客户跟踪进行周期服务以及医、患的复诊提醒与复诊转化;
6、跟进平台的预约订单以及产品订单,确保用户的需求及时得到响应和满足。
任职要求:
1、有健康管理专业或经验的优先;
2、具有互联网医院平台运营经验、销售经验,并有与医生、患者沟通经验;
3、具有较强的沟通能力以及逻辑能力;
4、能够熟练的使用office各类办公软件
5、具有健康管理服务产品设计经验以及医疗知识基础的优先。