郑州猿辅导信息科技有限公司
课程顾问
10k-15k / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招
课程顾问 新学员开发 老学员维护 教务协调
2024/06/29??? 发布于郑州猿辅导信息科技有限公司???
职位信息
职位名称：课程顾问
职位类别：课程顾问
工作性质：校招
月薪范围：10k-15k
学历要求：本科
工作城市：郑州
招聘人数：10 人
招聘单位：郑州猿辅导信息科技有限公司??
专业要求：无
晋升路径：辅导老师-组长-主管
职位描述
猿辅导（郑州）校园招聘
一、企业简介:
猿辅导是一家 K-12 在线教育公司，拥有中国最多的中学生移动用户以及国内最?的中小学生练习行为数据库，服务全国超过 4 亿中小学生用户，我们正在为更多中国学生提供智能、便捷、有趣的在线学习体验。以科技推动大规模因材施教，致力于让中国的每一位学生，都能享有高品质、个性化的教育。目前郑州分公司团队规模2000多人，拥有5A级办公环境，欢迎大家加入。
二、招聘岗位
岗位一：辅导老师（长期班）
【工作职责】
1、学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果；
2、辅导服务：辅助主讲老师教学，为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务，解决学生学习过程中的各种问题；
3、用户运营：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成；
4、续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成。
【招聘要求】
1、统招本科及以上学历，专业不限；
2、热爱教育行业，乐观开朗，喜欢孩子；
3、有一定的学科功底，能够进行相关科目的辅导答疑；
4、普通话标准，沟通表达能力强，尤其擅长与学生、家长沟通交流。
岗位二：课程顾问
【工作职责】
1、课程销售：公司分配客户资源，电话沟通引导用户完成从体验课到系统班的课程报名工作，完成续报率指标；
2、用户跟进：给用户赠送合适的体验课程，并做好课程跟进，保证用户的试听质量；
【招聘要求】
1、统招本科及以上学历；
2、良好的沟通能力，亲和力，良好的客户服务意识；热爱销售工作，具有进取精神，以目 标为导向，有责任心，能承受较大的工作压力；
3、良好的团队合作能力、学习能力，不断提高自身的修养和技能。
岗位三：特训班助教（短期班）
【工作职责】
1、课程续费：为体验课到正价课的续报率负责，公司分配客户资源，电话沟通引导用户完成从体验课到系统班的课程报名工作，完成续报率指标；
2、辅助教学：协助主讲老师体验课程的课前引入、课中维护、课后总结，保证试听课质量；
3、班级管理：电话+微信沟通，管理自己所负责班级相关事宜，按照团队要求进行如开班电话通知、课程通知、学情反馈等服务动作；
【招聘要求】
1、统招本科及以上学历；
2、良好的沟通能力，亲和力，良好的客户服务意识
企业详情
郑州猿辅导信息科技有限公司
所属行业：教育辅导|技能培训
公司性质：民营
公司规模：10000人以上
绩效奖金 节日福利 五险一金 双休 法定节假日 带薪年假 扁平管理 话补 定期体检

用人单位简介
猿辅导，在线教育科技领先者。全国累计用户破 4 亿，提供小学、初中、高中多学科在线辅导课程。 集团旗下拥有猿辅导、斑马 App、小猿口算、南瓜科学、猿编程等多款在线教育产品。2018 年猿辅导获得“斯坦福问答数据集”AI 顶级赛事世界第一。2021 年，猿辅导团队获语音识别顶会组织大赛第一。2022 年，猿辅导为北京冬奥会官方赞助商，积极引领 2 亿青少年爱上冰雪运动，助力百年奥运开启“在线时代”。