工作职责：
1、各类咨询、自收投诉、监管投诉事宜，定期跟踪反馈，并对咨询、投诉情况进行统计分析；
2、 理赔档案装订、存档的日常管理；
3、 值班人员的安排 、快递收发；
岗位任职资格要求：
1、大专及以上学历；
2、熟练使用办公软件
双休，早上八点半下午5点