1、在上级的领导下,宣传推广相关政策,进行失能照护及居家养老客户的开发,协助进行材料填报及审核工作。
2、配合上级完成所属站点营销活动、服务宣传等工作。
3、为客户及其家属提供咨询,协助客户及家属了解和接受护理站的护理服务。
4、对现有客户进行跟踪服务,配合直接上司做好回访工作。协助直接上司对外、对内各类报表按时按质发送。
5、参与护理站护理质量的评价,维护本护理站的客户满意率不低于95%。
6、及时跟进应收款情况,并与团队成员很好地协调与配合。
7、协助上级处理护理站日常事务。
8、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求
1、中专以上学历,性格开朗,有良好的沟通、协调能力。
2、希望你热爱养老行业,对长者及病患有耐心、爱心、责任心。
3、有一定的组织和协调能力,能很好地开展营销活动,引导客户。
4、有强烈的服务意识,及时跟进客户需求并给出合理的服务方案。
5、有街道、社区、居委相关工作经验者优先。(党员优先)