职位描述:
1.负责接听咨询电话,接待来访参观,及时登记来电来访信息,做好家属、访客登记、接待服务工作。
2.负责协助完成客户成交,负责客户养老服务合同签订、入/退住手续办理。
3.负责客户维护工作,包括满意度调查和客户回访工作,保持与客户之间的双向沟通,做好客户维系工作。
4.负责客户管理工作,包括客户信息和销售合同的管理,按时将档案录入养老信息系统。
任职要求:
1、大专学历、空乘专业;
2、***、身高165cm以上;
3、熟悉商务社交礼仪;
4、有较强的沟通能力、应变能力及突发事件应对能力
5、粤语流利。