央企客服/免费公寓/双休
6.5-9千
 北京-石景山区
 无需经验
 大专
 全职
 更新于08-05
专业培训
绩效奖金
定期体检
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先聊聊
职位信息

【工作内容】银行官方客服电话,接听信用卡400客服电话,处理基础业务咨询、产品咨询、活动咨询和其他在线咨询类业务;
【工资待遇】
转正后综合6000-9000,优秀者过万。
薪资构成:4200底薪+2000元的绩效+1000~2000浮动绩效+100/80/次(大/小夜补助)+500~2000不等的阶段性奖金+节假日三薪6000-9000元的综合薪资。平均薪资7500+
【上班时间】:
1、培训期(6周):9:00-18:00,固定周末双休。
2、正式上岗:8小时工作时间,无加班,7*24小时排班制,周休两天,如国庆、春节等也是按正常休息日休息(上线前3个月不安排夜班)。
三个月后,小夜:晚班上到10点(80块补助);大夜:晚22点-早8点、晚20-早6点(100块补助)。夜班每月2次
【福利待遇】
1、提供免费住宿,公寓四人间,家电齐全;
2、培训期签订劳动合同、缴纳北京五险一金;
3、入职满一年后享有带薪年假5天;
4、公司会不定期有各种形式的个人及团队激励;
5、管理岗采用内部晋升机制,业绩优秀且具备管理能力者优先考虑,晋升通道:一线-组长-质检讲师
工作地址
 古城南街9号院1号楼
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
北京鸿联九五信息产业有限公司成立于 1995 年,注册资本人民币 6000 万元。1997 年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001 年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达15.5 亿元。鸿联九五在全国范围内拥有 80 多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在 50 多个城市拥有近100个职场,坐席35000席,鸿人伙伴 32000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
鸿联九五拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务,同时,鸿联九五还有丰富的号码资源和通道资源。经过二十多年的发展,已经逐步发展成为面向移动通信网络、移动互联网络等专业的企业综合信息服务提供商。
鸿联九五现主营客户联络中心外包、企信通、云通信和权益平台四大业务。客户联络中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案,对卓越品质和服务价值的追求使鸿联九五在行业中始终保持领先地位,鸿联九五是服务内容全面, 服务行业覆盖广,影响力高的服务供应商之一。
鸿联九五经历多年的运营管理优化,不断的通过各类体系和权威的认证,如 ISO27001 安全管理体系认证、ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO27701 隐私信息管理体系认证和 OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。目前已获得行业的认可和肯定,成为通信行业、呼叫协会、人力资源行业的理事单位。连续多年荣获中国***外包服务商奖,2017年荣获北京市海淀区中关村质量奖,除此之外,鸿联九五还广泛受到客户的认可与肯定,收到多家合作伙伴的表扬信、优秀供应商奖等。
鸿联九五秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一位客户提供专业、优质的服务,并始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念,坚持“信息改变未来,服务成就精彩” 的企业使命,致力于成为企业综合信息服务领导者,只为能够在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行!
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求解答,等待时间
1.查官网 2.查公众号 3在社区问一下投这个岗位的同学进度,还可以主动询问HR
请问大家进度到哪了?
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