职位信息
一、岗位职责:
1、负责及时核实、跟进客户信息的真实、有效性;
2、负责与客户进行沟通交流,给平台客户拨打电话,教用户按照app标准教程使用胎心仪、胎动仪等硬件;
3、负责客户的电话回访、疑难解答和售后服务;
4、负责处理客户的投诉、建议和意见,并进行总结分析,定期向公司进行汇报,提出优化方案;
5、完成领导交办的其他工作。
二、任职要求:
1、20-35岁,学历不限,熟练操作电脑。
2、具有良好的语言表达、沟通说服能力,思想活跃,有较强的客户服务意识和责任意识;
3、积极乐观、热情外向,喜欢与人沟通交流。充满工作激情,坚韧、有干劲,勇于进取和挑战自我;
4、能吃苦耐劳,抗压能力强
薪资待遇:5000-6000(提供住宿、购买五险一金、有团建、生日会、节日礼品等)
公司信息
深圳市捷美瑞科技有限公司(JAMR)创建于2000年,总部位于深圳。一直以来,捷美瑞专注于家用健康检测-康复设备的研发与生产,全力以赴地推广和完善家庭医疗体系,提高国民健康预防意识。
历经十八年制造历程,捷美瑞现拥有员工1200多人,专业科研人才200多人,在深圳、惠州设立有生产基地,并在全国建立了八家子公司,形成了庞大的产业链。凭借雄厚的技术力量,专业的研发队伍,先进的生产工艺,成熟的生产管理经验,捷美瑞为广大客户生产出了设计精良,性能稳定的医疗管理产品。
捷美瑞聚焦慢病健康管理,对健康医疗抱以严谨态度。我们与三甲规模现代化综合性医院合作,对产品进行临床试验与调研,为公司产品和算法提供大量临床数据。我们对质量用心把控,在生产过程中严格执行PCB压力标定检测、PCB功能测试、人体血压模拟测试、水槽设备检测,确保产品的优良品质。
“让日常预防和干预取代被动治疗,降低就医频率,减少医疗开支”是我们每一位捷美瑞人的使命。未来,捷美瑞将面向国际,通过技术创新与设计创新,努力提高人类的身心健康与生命质量,让每一个生命健康、幸福、快乐!