工作内容:
负责为进入影城内的观众提供服务,包括售票、接待、指引、协助等。主要职责包括但不限于:
- 负责售票:查验观众身份,售票并确认售票信息。
- 负责接待:迎接观众,引导观众进入相应区域,解答观众疑问,提供相关服务。
- 负责指引:在影城内主动指引观众前往相应区域,了解并遵守影城规定。
- 负责协助:观众寻求帮助时,给予适当的协助,并确保观众满意度。
- 负责岗位秩序:维护影城内的秩序,对违反规定的行为进行劝阻。
- 负责设备维护:确保售票机、POS系统等设备的正常运行,发现问题及时上报。
- 负责定期培训:公司安排的培训,学习相关服务技能,提高服务质量。
职位要求:
- 有一定的服务行业工作经验,具有较强的沟通协调能力。
- 熟悉影城运营模式,了解相关设备的使用和维护。
- 具备良好的服务态度,观众满意度高。
- 具备团队协作精神,能够与同事合作共事。
- 每个班次时间为6个小时!!!