工作内容:
- 负责处理港澳台区域VIP客户的咨询和投诉,确保客户满意度得到及时和满意的解决;
- 负责公司产品的销售推广,积极联系客户,挖掘客户需求;
- 参与公司的客户满意度调查,并提出改进建议,以提高客户满意度;
- 负责公司VIP客户的资料管理,包括客户信息的收集、整理和记录;
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职位要求:
- 至少1年以上客服或销售 经验;
- 大专及以上学历,粤语流利,具备良好的沟通能力和团队合作意识;
- 熟练掌握办公软件,如Office、CRM等;
- 对客户服务行业有浓厚的兴趣,有积极的态度和一定的抗压能力。
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薪酬福利:
1、底薪5K,另有绩效提成,平均薪酬7K-9K,享受13-14薪年终奖。
2、入职购买五险一金;
3、定期团建活动、下午茶。
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工作时间:
周一至周五9:30-18:30,周末双休,节假日休息。