岗位职责：
负责海外项目的客户服务工作。反馈和处理现场产品问题，提交改进建议，支持海外项目交付。
1、完成海外售后部门安排的各工程的沟通、安装、调试、改造、消缺、维修、等售后服务工作；
2、收集客户现场意见及建议，登记并向上反馈，执行改善，促进满意度提升；
3、根据工程性质，制定用户培训计划并实施；
4、负责服务回单、送电验收单和客户满意度调查表的收集；
5、汇报、反馈工程产品现场情况，重点项目做项目服务总结报告；
6、配合海外项目的收款工作
7、与技术部门交流确认海外工程中出现的技术问题，并沟通具体处理方案；
8、与海外项目现场业主电气工程师或设计院技术人员沟通、落实工程中出现的技术问题，并沟通具体处理方案；
9、沟通落实海外项目现场需要的材料
要求：电气专业、英语专业或留学生。
薪酬福利：
1. 应届生2+4培训机制，一对一导师制；
2. 入职即享受七险一金；
3. 提供食宿或补贴；
4. 每年至少一次的调薪机会；
5. 节日福利；
6. 丰富的内外部培训机会、企业大学、网络学习平台；
7. 团队活动、互助基金。