百联集团为了适应电子商务浪潮的到来，于2015年组建了百联全渠道电子商务有限公司。作为一家具有国企背景、同时又高度市场化的互联网公司，全渠道公司背靠百联集团丰富的线下零售资源，于2016年5月19日正式上线“i百联”平台，开启全渠道新零售模式。经过几年的发展，百联全渠道已成为中国网络零售百强企业，拥有近2000万“百联通”会员。
目前，公司正从“多业态电商平台公司”向“消费生态数字化科技服务公司”转型。公司将继续依托集团的多元化业态和近4000家线下门店，运用互联网技术，围绕“引流、转化、交易、交付、售后”五个业务环节，以及“商品、供应链、体验”三大商业核心要素，推动百联零售业务在商业模式、核心能力及管理机制上的建设和创新，努力为消费者提供触手可及的品质生活。公司将持续推进“全面数字化转型”的战略布局，以线下门店为中心，为周围3公里范围内的社区居民提供更为便捷、高质的本地生活服务，通过科技赋能推动集团零售业数字化进程。